Güvenli alışveriş
Mesajlaşma ve alım satırında dikkat edilecekler
Sürüm 1.0.0 · Yürürlük 2026-09-16
Giriş ve Platformun Rolü (Önemli Uyarı)
İşbu Güvenli Alışveriş Rehberi, Atölyeden Makina ('Platform') kullanıcılarının makine alım-satım süreçlerinde mağduriyet yaşamamaları adına hazırlanmış bir bilgilendirme metnidir. Bu sayfa bir sözleşme değildir.
Atölyeden Makina, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında yalnızca bir 'Aracı Hizmet Sağlayıcı'dır. Platformumuz makinelerin satıcısı, alıcısı, komisyoncusu veya ödeme garantörü değildir.
Platform üzerinden gerçekleştirilen mesajlaşmalar hukuki bir sipariş veya ön sözleşme niteliği taşımaz. Tüm alım-satım süreci, pazarlık ve ticari riskler tamamen alıcı ile satıcı arasındadır.
1. Makine İncelemesi ve Fiziksel Kontrol
Platform üzerinden beğendiğiniz bir makineyi satın almadan önce ilanı, görselleri, açıklamaları ve satıcının profilini dikkatlice inceleyin.
Özellikle yüksek tutarlı endüstriyel makine alımlarında; makineyi mutlaka yerinde görün, çalıştırarak test edin. Makineye ait seri numaralarını, CE iş güvenliği belgelerini, fatura silsilesini ve bakım evraklarını satıcıdan ibraz etmesini talep edin.
2. Ödeme Güvenliği ve Dolandırıcılık Uyarıları
Atölyeden Makina, satılan makinelerin bedelini tahsil etmez ve güvenli ödeme hesabı hizmeti sunmaz. Ödemeler tamamen Platform dışı kanallarla taraflar arasında gerçekleşir.
Ödeme yaparken şu hususlara azami dikkat gösterin: Piyasaya göre olağan dışı fiyatlandırılması, makineyi görmeden acil kapora/avans talep edilmesi veya satıcı hesabıyla uyuşmayan üçüncü şahıs hesaplara havale istenmesi durumlarında işlemi derhal durdurun.
Ödeme yapmanız halinde banka dekontuna '... marka, ... seri numaralı makine alım bedeli/kaporası' şeklinde net bir açıklama yazın ve malın devri sırasında mutlaka yazılı bir fiziki teslim tutanağı veya satış sözleşmesi imzalayın.
3. Şüpheli Durumların Bildirilmesi
Platform'da yer alan yanıltıcı ilanları, gerçeği yansıtmayan / başka mecralardan kopyalanmış fotoğrafları, sahte belge beyanlarını veya mesajlaşma yoluyla size iletilen dolandırıcılık, spam, yasa dışı teklif teşebbüslerini derhal bize bildirin.
Şüpheli durumları, ilgili ilanın detay sayfasında yer alan 'İlanı Bildir' butonu üzerinden veya iletişim sayfasındaki 'Öneri / Şikayet' formu aracılığıyla Müşteri Hizmetleri ekibimize iletebilirsiniz. Yapılan bildirimler gizlilik içerisinde incelenir ve gerekli idari aksiyonlar hızla alınır.